ДОКУМЕНТЫ
Политика
конфиденциальности.
Действует с 30 октября 2026 года. Здесь мы рассказываем, какие персональные данные получаем при записи и общении с салоном RENOMÉ и как с ними обращаемся.
1. Кто мы
Оператор данных: ИП RENOME, салон красоты RENOMÉ. Адрес: проспект Назарбаева, 152, Алматы, Медеуский район 050000, Казахстан. Телефон: +77010990330. Почта: renome.beauty@gmail.com. Instagram: @renome_beautysalon.
2. Какие данные мы получаем
Имя и номер телефона, который вы указываете при онлайн-записи, в WhatsApp или по телефону. Выбранные услуги, мастер, дата и время визита. Сообщения, которые вы нам присылаете. Сайт сам не содержит форм и не собирает данные, запись проходит в сервисе онлайн-записи.
3. Для чего мы их используем
Чтобы записать вас на услугу, подтвердить и напомнить о визите, связаться с вами по записи, ответить на вопросы и вести историю обслуживания. С вашего согласия мы можем отправлять информационные и рекламные сообщения об услугах и акциях салона, в том числе в WhatsApp.
4. Рассылки и отписка
Рассылки мы отправляем только тем, кто согласился их получать. Отказаться можно в любой момент: ответьте на сообщение словом «Стоп», напишите администратору в WhatsApp, позвоните по номеру +77010990330 или напишите на renome.beauty@gmail.com. После отказа мы перестанем присылать рекламные сообщения. Напоминания о записи при этом продолжат приходить.
5. Кому мы передаём данные
Данные обрабатываются в сервисе онлайн-записи и в сервисах обмена сообщениями (WhatsApp и подключённые к нему инструменты), которые мы используем для работы с клиентами. Мы не продаём ваши данные. Передача возможна только исполнителям, которые помогают нам вести запись и общение с вами, и по требованию закона.
6. Срок хранения
Мы храним данные столько, сколько нужно для обслуживания и связи с вами, а затем удаляем или обезличиваем их.
7. Ваши права
Вы можете запросить, какие данные о вас у нас есть, исправить их, отозвать согласие на рассылки или попросить удалить ваши данные. Для этого напишите нам в WhatsApp или позвоните: +7 (701) 099-03-30.
8. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie и рекламные инструменты (например, Meta), чтобы понимать, как посетители находят сайт. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.
9. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.